
Sisältö
- Kattava Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
- Varmuus että Turvallisuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Palvelumme Käytettävissäsi
Vuoden 2019 käynnistynyt Luckynordiccasino casino on nopeasti noussut yhdeksi Skandinavian luotetuimmista online-kasinoista. Palvelemme Maltalaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alla, mikä varmistaa pelaajillemme globaalien vaatimusten vaativan pelialustamme. Olemme sitoutuneet antamaan asiakkaillemme ensiluokkaisen elämyksen, johon liittyvät monipuolinen pelitarjonta, nopeat nostot että kontrolloitu pelaaminen.
Monipuolinen Pelisisältö Kaikille Pelaajille
Pelikokoelmamme pitää sisällään ylitse 2800 monipuolista pelivaihtoehtoa maailman huippuluokan pelikehittäjiltä. Olemme tehneet yhteistyösuhteita toimialan huippuyritysten kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmaticin Playn että Evolution Gamingin kanssa turvataksemme, niin että käyttäjämme kokevat ylivoimaisen ajateltavissa olevan elämyksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme toimii todella ylpeä tuottaessaan oikeita jakajia suorana. Käyttäjiemme suosituimpia ovat Suora Blackjack, Live- Roulette että yksinomaiset premium-pöydät, joissa panokset pystyvät kohota peräti 10 000 € yhtä kierros. Lisäksi meillä on uniikkeja pelishow-ohjelmia kuten esimerkiksi Crazyn Time että Monopolyn Live, jotka tuovat yhteen viihdettä ja perinteisen kasinopelaamisen.
Varmuus sekä Turvallisuus Toiminnassamme
Käyttäjiemme turvallisuus on meille tärkein tavoite. Hyödynnämme 256-bittisen tason suojausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä tekniikka säntii identtistä turvallisuustasoa kuin pankkiala. Jokainen rahalliset tapahtumat käsitellään turvallisten kanavien avulla, sekä noudatamme tarkkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi.
Kontrolloitu pelikäyttäytyminen toimii keskeinen komponentti liiketoimintaamme. Tuotamme pelaajillemme nämä työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Talletusrajojen asettaminen vuorokausi-, seitsemän päivän tai per kuukausi
- Maksimitappioiden määrittäminen yksilöllisten toiveiden mukaan
- Pelisession kellonajan aktivointi pelituokioiden seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin jaksoista pysyvään sulkuun
- Taukoehdotukset tietyin väliajoin
- Yhteys Peluutukiryhmän että Gambling Therapyn Therapyn tukipalveluihin
Kätevät Maksuratkaisut
Tunnistamme, että ripeät sekä turvalliset maksut toimivat olennainen komponentti erinomaista asiakaskokemusta. Siksi olemme yhdistäneet laajan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat pohjoismaisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Kotiutukset prosessoidaan yleensä 4 tunnin sisällä arkipäivisin, mikä aika on huomattavan huomattavasti nopeampaa kuin sektorin standardi 24-48 tunnin. Vahvistetuille premium-asiakkaille annamme pikaistetun nostopalvelun, jolloin summat siirtyvät pankkitilille alle 2 tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Tarjoamme uusille pelaajillemme kilpailukykyisen aloituspaketin, mikä paketti eriytyy kolmelle alkuperäiselle talletukselle. Ensimmäinen talletuksesi tarjoaa 100% bonusrahan maksimissaan 500 euroon saakka ja 200 ilmaiskierrosta valituille kolikkopeleille. Toinen että kolmas maksu tuottavat 50% bonusrahoilla, mitkä maksimoituvat 250 € jokaista talletus.
Vakioasiakkaillemme tarjoamme kattavan loyalty-ohjelman, joka sisältää 6 erillisestä portaasta: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kultataso, Platina, Timanttitaso että VIP-Elite. Jokainen pelisessio tuottaa kanta-asiakaspisteitä, jotka on mahdollista konvertoida bonussummiksi tai eksklusiivisiin palkintoihin.
Kanta-asiakasohjelman Edut
- Viikoittainen cashback-tarjoukset tasosta riippuvaisesti 5-25% tappioista
- Henkilökohtainen manageri Platinatason alkaen
- Korkeammat nostoraja sekä nopeutettu käsittely
- Yksinomaiset kilpailut ja erityisbonukset
- Syntymäpäiväetu että juhlapyhäbonukset
Tukipalvelumme Saatavilla
Asiakaspalvelutiimimme on valmiina apunasi ympäri tunnin suomen kielellä, ruotsin kielellä, norjankielisesti että englanniksi. Tuotamme palvelua live-chatin, sähköpostiviestien ja puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastauksemme live-chatissa on vajaassa 60 sekunnin, ja viesteihin vastaamme normaalisti kolmena tuntia kuluessa.
Nettisivustomme FAQ-osio tarjoaa ylitse 150 yksityiskohtaista selvitystä tavallisimpiin asioihin koskevia tilinhoitoon, bonuksiin, maksuvaihtoehtöihin sekä teoreettisiin haasteisiin. Ylläpidämme tietokantaamme jatkuvasti pelaajien vinkkien mukaisesti taataksemme, jotta löydät etsimäsi informaation nopeasti.
Pidämme yllä myöskin vilkasta läsnäolon somessa mediassa, missä julkaisemme joka päivä ohjeita, peliarvosteluja sekä uutisia tulossa olevista kampanjoista. Pelaajamme Facebook-sivulla on enemmän kuin 45 000 seuraajaa, mitkä kertovat kokemuksiaan ja keskustelevat suosikkipeleistään.
Miksi Valita LuckyNordic
Luotamme, että menestyksemme rakentuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvyyteen sekä pelaajalähtöiseen toimintaan. Emme salaa termejä mikroskoppiseen kirjoitukseen, vaan selvitämme selvästi kaikki kampanjaehdot että käytännöt. Pelikirjastomme täydennetään joka viikko aivan uusilla pelituotteilla, ja kuuntelemme jatkuvasti asiakkaiden ehdotuksia kehittäessämme palveluitamme.
Tavoitteemme on toimia muodostua enemmän mitä tavallinen kasinoalusta – toivomme rakentaa yhteisö, johon käyttäjämme kokevat olonsa tervetulleiksi sekä kunniassa. Kaikki ehdotuksenne otetaan vakavasti, sekä edistämme jatkuvasti palveluitamme vastaamaan paremmin odotuksiinne. Tule mukaan jäseneksi yhteisöön sekä näe itse, mistä syystä monet skandinaviset käyttäjät ovat valinneet toimintamme omaksi pelipaikkansa.